皇冠官网

kiếm tiền tại nhà(www.84vng.com):星狮地产资产管理总裁黄理查:全方位吸引消费者回流

时间:2周前   阅读:3

Sân Chơi Tài Xỉu(www.84vng.com):Sân Chơi Tài Xỉu(www.84vng.com) cộng Chơi tài xỉu uy tín nhất việt nam。Sân Chơi Tài Xỉu(www.84vng.com)game tài Xỉu đánh bạc online công bằng nhất,Sân Chơi Tài Xỉu(www.84vng.com)cổng game không thể dự đoán can thiệp,mở thưởng bằng blockchain ,đảm bảo kết quả công bằng.

星狮地产资产管理总裁黄理查:全方位吸引消费者回流

来源:联合早报 作者: 李蕙心   2022-09-19 05:00 李蕙心 |作者 商场能在疫情期间照常运作,星狮地产资产管理公司总裁黄理查认为,必须对新的防疫措施作出迅速反应的前线工作人员居功不小。(谢智扬摄)

星狮地产资产管理公司总裁黄理查(54岁)接受《联合早报》专访时指出,推动购物的关键是为消费者提供多种购物方式,而线上线下的购物方式让消费者按各自需求进行选择。

黄理查指出,消费者可能会因为疫情而减少到商场的次数,这其实并未影响租户的生意,因为消费额增加了,这显示消费者清楚要买什么才到商场。

他说,虽然有些餐馆缩小经营规模,但并未关闭生意好的店面,这包括位于长堤坊、纳福城(Northpoint City)和榜鹅水滨坊(Waterway Point)的店面。这些商场颇受商家欢迎,若租户退租,要再进驻将会很困难。

他认为,人们可按自己的财务情况做调整,即使在外用餐,也不一定要到餐馆,而是可以选择快餐店或食阁,而星狮地产信托的商场的多数租户都是提供必要服务的商家。

有商家向他反映,它们接到的网购订单显示,许多住在某个地区顾客要求送餐,如果在区内开店,能就近为顾客提供服务,降低送货成本。实体店不再只做门市生意,而是同时扮演类似供货中心的角色。

冠病疫情暴发让零售业陷入前所未见的困境,让许多人措手不及。所幸疫情已经缓解,商场再度迎来购物人潮,黄理查认为,信托能安然渡过难关,工作团队功劳不小,尤其是直面消费者的前线人员。

高通胀下必需品不缺席

黄理查说,适合家庭的休闲活动能加强亲子关系,而商场也开始恢复这类活动来提高人流量。这是为了避免消费者都留在家里网购,到时实体店将无立足之地,这对商场业主来说不是件好事。

“你需要确保大家都安全,不论你是零售商还是顾客,而且每当他们要实行新的指导原则时,必须在一夜之间准备就绪。这包括在某个地方设置路障、关闭某一道门,以及安排人手检查。他们真的太棒了。我认为,大家更加团结强大,韧性和适应能力也更强。”

对于记者这些提问,黄理查显得老神在在。他指出,虽然物价上涨,但人们的薪金也有所上升,另外就是消费者可选择省下购买非必要物品如包包、手表或旅行,把钱用来买日常用品和饮食物。

“即使面对高通胀,人们还是需要这些商品。”

总裁会客室

挨过疫情难关

消费习惯已改变,零售商要保持竞争力,就要根据市场现况提供服务。

一场蔓延全球的瘟疫引发各地采取封锁措施,新加坡也一度实行阻断措施,人们争先恐后抢购日用品和囤积食物。超级市场和日用品店生意火旺,餐馆则因为堂食限制而惨淡经营。

他指出,网购虽然方便,但实体店也有优势。例如买衣服,若需要更换产品,可直接入店更换,在店内逗留时还可能看上其他产品,提高销售额。

前线团队功劳不小

引进新租户带来新鲜感

“我们要按照自己的收入来决定如何用钱,要买什么,而必需品必须优先。”

,

kiếm tiền tại nhà(www.84vng.com):kiếm tiền tại nhà(www.84vng.com) cộng Chơi tài xỉu uy tín nhất việt nam。kiếm tiền tại nhà(www.84vng.com)game tài Xỉu đánh bạc online công bằng nhất,kiếm tiền tại nhà(www.84vng.com)cổng game không thể dự đoán can thiệp,mở thưởng bằng blockchain ,đảm bảo kết quả công bằng.

,

要招揽这类精致品牌到邻里商场看似很难,但黄理查说,其实这些品牌通过顾客会员数据知道他们的住处和消费习惯,在开店时自然会选在靠近顾客的地方。

近几年来,有不少向来只在市区开店的品牌入住邻里商场,例如美容品牌Kiehl's和欧舒丹(L'occitane),这不但能为商场带来产品新鲜感,消费者也无需花时间前往市区。

他说:“一些人可能对经常到商场感到不安,所以去一次就会买很多东西。有些人则会上网订购,经过商场时才去取货或要求送货。这都有助于商家维持销售额,甚至逐步提高销售额,因为我们现在有不同的购物方式。”

根据信托上个月公布的2022财年第三季业绩,租户销售额同比增长23%,平均比疫情前高出10%。商场人流量也同比增长32%,相等于疫情前水平的79%。

hueyshin@sph.com.sg

受通货膨胀影响的物品范围日益扩大,从水电费到鸡蛋面粉,小老百姓每天都面对物价上涨的压力。人人看紧荷包,但若人们减少消费,零售商要何以为继?它们又如何付得起店租?商场的租金升调率是否会受影响?

“这对我们来说仍然有好处,因为我们希望能维持商场的营销,也就是让租户取得良好销售额的同时,商场又不会像以前般挤满人,或车子必须排数小时进停车场。现在商家采用科技,你可以预先向餐馆订位或订餐。这会改变人们的购物习惯,也会提高生产力。”

全渠道销售能让商家在不必显著扩充店面的情况下提高销量。另外,实体店除了接待进店买东西的顾客,也提供送货上门的服务,还能让网上订购货物的顾客直接到店内取货。

作为商场业主,星狮地产信托在协助租户提高销售额扮演重要角色,确保商场干净和安全之外,还要提供各项设施,吸引消费者前去。兀兰长堤坊(Causeway Point)数月前增添的新游乐场就是一个例子。

商场业主时不时会调整租户组合,引进新的租户,为消费者带来新鲜感。星狮地产信托也不例外,黄理查说,每年的租户保留率为80%至85%。

李蕙心 报道

截至今年6月底,星狮地产信托商场的餐饮业者租用面积,占信托零售总净可出租面积的30.3%,是最大的租户类别。紧随其后的是服装和饰品业者,占11.8%;超市和日用品店占9.9%,而职总平价超市是最大租户,面积占5.7%。

本地冠病疫情安全措施在4月底大幅放宽,消费者可自由出入商场,商家也无需限制店内人数,人们涌到商场购物用餐。可是过去两年多来,多数人已习惯上网购物,许多人也回到公司上班,邻里商场的人潮逐渐回落。

本地消费者逐渐习惯线上和线下并行的购物方式,星狮地产信托(Fraser Centrepoint Trust)将继续协助商场租户进行全渠道销售,同时也会积极引进邻里商场较少见的零售品牌,吸引更多人到商场购物。

疫情仍未结束,更强的病毒可能出现,防疫措施随时恢复。当被问及是否会调整租户组合,增加韧力较强的日用品零售商数量并减少餐饮租户时,黄理查指出,餐饮需求依然强劲。

从事房地产业约30年黄理查于2018年加入星狮地产(Frasers Property)担任执行副总裁兼资产管理主管,并在2019年升任为星狮地产资产管理公司总裁。

宏观经济充满不确定性,经商环境挑战重重。他说,自己的团队将迎难而上,疫情加强了团队每一员的能力,绝对能应对接下来的各种挑战。“我们经历了一场风雨,很快地又要面对另一个风暴,可是正因为我们曾经乘风破浪,我们在应对下一场风暴时将更占优势。”

相关热词 总裁会客室 星狮地产信托 相关推荐 首席执行官墨菲:以新加坡为核心 Imperva加速扩展亚太网安业务 评股论经 亚太区总裁叶健毅:励展线下拓人脉线上不打烊 首席执行长徐伟贤:ESR乐高REIT合并成功率逾50% 集团执行总裁潘丁友:累积经验时机成熟 IOI产业争取在我国发展更多项目

上一篇:tài xỉu bóng đá:HKIA专访系列Ⅳ 绿色建筑新世代

下一篇:新加坡telegram群组(www.tg888.vip):以色列内阁批准成立“内盖夫论坛”推动与阿拉伯国家合作

网友评论